Gestión de crisis en Twitter
Luis Serrano, director área Comunicación de Crisis en @LlorenteyCuenca, trata este tema
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Luis Serrano: «Tenemos que saber los riesgos de las redes, pero también los aciertos»
El director del área de Comunicación de Crisis en @LlorenteyCuenca y miembro de @Edcivemergy y @vostSPAIN, Luis Serrrano, trasladó planteamientos en Twitter para controlar las situaciones de emergencia que tienen un eco en las redes sociales. Participante de TAT Granada en el año 2014, repitió este año con una ponencia que desveló la importancia de gestionar correctamente las crisis.
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«Twitter salva vidas en situaciones de emergencia»
Xabier Fortes | Exdirector de La Noche 24 horas TVE / Vicepresidente Consejo Informativos TVE Luis Serrano | Responsable de Comunicación de @112 José Sieiro | Jefe de la Agrupación de Voluntarios de Protección Civil de Caldas de Reis El accidente de tren de Santiago fue terrible. La respuesta ante una tragedia de tal magnitud tuvo…
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